fermer

Chargé d’affaires MICE (H/F)

Publié le : 3 novembre 2022

Entre passion et performance, esprit d’équipe et grand challenge, l’Olympique de Marseille est une expérience de travail inédite en France. Véritable créateur de lien social partout dans le monde, notre ADN repose sur celui des grandes valeurs sportives. Conscients du rôle que nous pouvons jouer dans la conduite du changement, nous sommes engagés dans une démarche RSE certifiée qui garantit la prise en compte d’enjeux sociaux et environnementaux.

 

 

En faisant partie de l’équipe, nous mettons tout en œuvre pour donner du sens à votre talent. À l’Olympique de Marseille nous faisons le choix de la raison, celui du cœur.

 

 

 

Votre feuille de Match :

 

 

En tant que chargé(e) d’affaires MICE rattaché(e) à la Responsable Commerciale MICE, vous contribuerez à l’organisation et au suivi des activités MICE de l’Orange Vélodrome, en collaboration étroite avec les autres départements du club

 

 

 

Votre Match :

 

 

1/Commercialisation des produits MICE :

 

 

Qualification des demandes entrantes : congrès, séminaire, soirées, salons professionnels …
Elaboration des offres commerciales en accord avec le brief client
Organisation de repérage client
Suivi des dépenses pour chaque événement
Mise en place des événements confirmés et suivi opérationnel :
Accueil clients
Présence jour J sur les événements
Gestion de la relation client durant l’évènement
Copilotage de l’évènement avec le service des régisseurs du stade
Ventes additionnelles
Suivi des dossiers, relances clients
Fidélisation client

 

 

 

2/ Facturation des événements :

 

 

Saisie des opportunités dans Dynamics pour facturation des événements aux clients
Saisie des commandes fournisseurs et prestataires de services
Suivi des impayés

 

 

 

3/ Outils :

 

 

Utilisation quotidienne de l’outil CRM Dynamics
Enrichissement de la base de données
Analyse de données : taux de transformation, produits les plus vendus, connaissance de nos clients (origine, typologie…)
Soutien benchmark et veille concurrentielle

 

 

 

Votre palmarès :

 

 

· De formation supérieure Bac +3/5, vous disposez d’une première expérience dans le secteur de l’événementiel et êtes à l’aise sur le pilotage de projets

· Vous avez un tempérament commercial et ne craignez pas d’être force de proposition

· Vous avez un grand esprit d’équipe et un très bon relationnel

· Vous avez la capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle

· Vous êtes autonome, rigoureux et savez faire preuve de discrétion.

· Vous avez un niveau d’anglais professionnel (oral et écrit)

 

Cliquez sur Postuler pour accéder à l'offre.