Account Manager (H/F)

Le Paris Saint Germain recrute un Account Manager pour compléter son équipe au sein du Département Stadium Revenues. Votre objectif est de développer le chiffre d’affaires de la billetterie et des hospitalités du Club, en fidélisant les clients et optimisant les contrats existants.

 

 

 

MISSIONS

 

• Gérer un portefeuille clients existants d’abonnés hospitalités
• Développer une connaissance des clients permettant d’être plus proche de leurs besoins afin d’y répondre efficacement
• Travailler sur la satisfaction clients en facilitant les différentes étapes de l’expérience clients
• Fidéliser les comptes existants et développer le chiffre d’affaires généré par chaque client, ainsi que la durée d’engagement
• Identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l’offre commerciale
• Prospecter les sociétés susceptibles d’acheter des abonnements et/ou places VIP pour les matchs se jouant à domicile
• Réaliser la prospection téléphonique et physique
• Réaliser les présentations des offres au cours de RDV
• Tenir à jour les outils de reporting quotidien, hebdomadaire

 

 

 

• Savoirs

 

Bonne culture générale

 

 

 

 

• Compétences opérationnelles

 

Savoir fidéliser une clientèle B to B

Savoir prospecter une clientèle B to B

Savoir comprendre et analyser les besoins de la clientèle B to B

Savoir entretenir et développer son réseau

Savoir négocier et conclure une vente

 

 

 

• Compétences métier

 

Excellent relationnel

Excellente présentation

Flexibilité

Adaptation

Organisation

Capacités d’analyse et de synthèse

Sens commercial et proche du terrain

 

 

 

 

De formation Bac+2 à Bac +5, vous avez au minimum 2 ans d’expérience commerciale B to B en gestion de portefeuille clients.

 

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